Recedere dal contratto qui

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Passo 1 di 2 · i tuoi dati

Se hai fatto un acquisto su questo sito puoi recedere dal contratto, senza dover indicare il motivo, entro 14 giorni da quando ricevi i beni (art. 52 del Codice del consumo, D.Lgs. 206/2005). Compila i dati qui sotto: nel passo successivo vedrai il riepilogo e potrai confermare.

Il recesso non è previsto per i beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati e per i beni sigillati, che non si possono restituire per motivi igienici, se li hai aperti dopo la consegna (art. 59, lettere c) ed e)). Se hai dubbi, scrivi lo stesso: la tua dichiarazione viene sempre registrata e ti risponde il negozio.

Ti mandiamo qui la ricevuta del recesso. Meglio se è la stessa email che hai usato per l'ordine.

Lo trovi nell'email di conferma dell'ordine. Se non lo trovi, descrivi qui sotto cosa hai comprato e quando.

Se non scrivi nulla, il recesso riguarda tutto l'ordine.

Puoi recedere anche con una lettera o una email con una dichiarazione esplicita della tua decisione: scrivi a ildiamanteamministrazione@gmail.com. Trovi tutte le regole nei Termini e condizioni.